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Términos y Condiciones
Esta política de privacidad describe las políticas y los procedimientos de www.pentta.com, en la recopilación, el uso y la divulgación de su información en www.pentta.com y los servicios, las características, el contenido o las aplicaciones que ofrecemos. Recibimos información sobre usted de varias fuentes, incluyendo: (i) si usted se inscribe en el sitio y los servicios, a través de su cuenta de usuario; (ii) el uso que usted hace de los servicios en general; y (iii) de los sitios web y servicios de terceros. Al utilizar los servicios, usted está consintiendo a la recolección, la transferencia, la manipulación, el almacenamiento, la divulgación y otros usos de su información como se describe en esta política de privacidad.
¿Qué cubre esta política de privacidad?
Esta Política de privacidad cubre el tratamiento de la información de identificación personal (“Información personal”), y otra información que se describe en esta política, recogidos cuando usted utiliza o accede a los Servicios. Esta política de privacidad también cubre nuestro tratamiento de cualquier Información personal que nuestros socios comerciales comparten con nosotros o que compartimos con nuestros socios de negocios.
Esta política de privacidad no se aplica a las prácticas de terceros que no son de nuestra propiedad o control, incluyendo, pero no limitado a sitios de Internet, servicios y aplicaciones de terceros, como Facebook (“Servicios de terceros”) que usted elija para acceder a través del servicio o para individuos que no administramos o empleamos. Si bien tratamos de facilitar el acceso únicamente a los servicios de terceros que comparten nuestro respeto por su privacidad, no podemos asumir la responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los servicios de terceros. Le animamos a que revise cuidadosamente las políticas de privacidad de los servicios de terceros a los cuales usted accede.
¿Qué información recogemos?
La información que recopilamos nos permite personalizar, mejorar y seguir operando los servicios. En relación con determinados aspectos de los servicios, podemos solicitar, recopilar, utilizar, compartir y/o mostrar parte de su Información personal. Recopilamos los siguientes tipos de información de nuestros usuarios.
Información de la Cuenta:
Al facilitarnos sus datos, usted proporcionará información, tal como su nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico. Usted reconoce que dicha información puede ser de su uso personal, y mediante la creación de una cuenta en el servicio y al proporcionarnos esta información personal, usted permite que otros, incluidos nosotros, lo podamos identificar. Si accede a los servicios a través de credenciales de Facebook, podemos recopilar automáticamente cierta información personal, como su nombre, fotografía y dirección de correo electrónico. Vamos a utilizar toda la información disponible a través de Facebook, de acuerdo con las políticas de Facebook y sus preferencias seleccionadas a través de Facebook. Podemos usar su información de contacto para enviarle información acerca de nuestros servicios, cuando consideramos tal información como importante. Usted puede darse de baja de estos mensajes a través de la configuración de la cuenta, aunque nos reservamos el derecho a ponernos en contacto con usted, incluso si ha eliminado su suscripción, cuando creamos que es necesario, por ejemplo, con fines de recuperación de cuenta.
Contenido del usuario.
Algunas características de los servicios le permiten ofrecer contenido a los servicios, tal como los comentarios escritos. Todo el contenido que usted envíe a los servicios puede ser retenido por nosotros indefinidamente, incluso después de cancelar su cuenta. Podemos seguir divulgando dicho contenido a terceros, como se describe en esta política de privacidad.
Información de la dirección IP y otra información recopilada automáticamente:
Recibimos automáticamente y registramos la información de su dispositivo o navegador de Internet cuando usted interactúa con los servicios, incluyendo su dirección IP y la información de las cookies. Esta información se utiliza para luchar contra el spam/malware y también para facilitar la recopilación de datos relativos a su interacción con los servicios (por ejemplo, los vínculos a los que usted ha hecho clic).
En general, los servicios recogen automáticamente información de uso, tales como el número y la frecuencia de visitantes al sitio o aplicación móvil. Podemos utilizar estos datos en forma agregada, es decir, como una medida estadística. Este tipo de datos agregados, nos permite a nosotros y a terceros autorizados por nosotros, averiguar con qué frecuencia las personas utilizan partes de los servicios de manera que podamos analizar y mejorarlas.
Cuando usted visita el sitio, también podemos recopilar información acerca de sus actividades en línea a través del tiempo y a través de sitios de Internet de terceros o servicios en línea. Debido a que todavía no existe un consenso acerca de cómo las empresas deben responder a mecanismos de prohibición de rastreo “no haga rastreo” (“DNT” do-not-track) basados en el navegador u otros, actualmente nosotros no respondemos a las señales DNT basadas en el navegador de red.
Datos de ubicación:
Algunos de nuestros servicios, tales como las aplicaciones móviles, pueden recopilar datos de localización geográfica para proporcionar una funcionalidad relacionada con la ubicación. Podemos vincular los datos de localización a otra información que hemos recopilado sobre usted. Usted puede dejar de compartir sus datos de localización mediante el ajuste de configuración de los servicios de ubicación de su dispositivo móvil. Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar los ajustes pertinentes, póngase en contacto con su proveedor de servicios o fabricante del dispositivo.
Comunicaciones por correo electrónico:
Podemos recibir una confirmación cuando usted abre un correo electrónico enviado por nosotros. Utilizamos esta confirmación para mejorar nuestros servicios, incluyendo servicio al cliente.
Información recopilada mediante cookies:
Las cookies son fragmentos de texto que se pueden proporcionar a su computadora a través de su navegador de Internet cuando se accede a un sitio de Internet. Su navegador almacena las cookies de manera asociada con cada sitio de Internet que visite. Utilizamos cookies para permitir a nuestros servidores reconocer su navegador y decirnos cómo y cuándo usted visita el Sitio y utiliza los Servicios a través de Internet.
Podemos utilizar cookies para identificar que su navegador ha accedido a ciertos aspectos de los servicios y puede asociar esa información a su cuenta si usted tiene una.
La mayoría de los navegadores tienen una opción para desactivar la función de cookies, lo que evitará que su navegador acepte cookies nuevas, así como (dependiendo de la sofisticación del software de su navegador) que le permite decidir sobre la aceptación de cada nueva cookie en una variedad de formas. Le recomendamos que deje las cookies activas, porque le permiten aprovechar las características más atractivas de los servicios.
Esta política de privacidad cubre solo el uso de nuestras cookies y no cubre el uso de cookies por parte de terceros. No tenemos control sobre cuándo o cómo terceros colocan cookies en su computadora. Por ejemplo, los sitios de Internet de terceros a los que apunta un enlace, pueden establecer cookies en su computadora.
Información relacionada con la publicidad y el uso de Web Beacons (contadores de visita):
Para apoyar y mejorar los servicios, podemos presentar anuncios, y también permitir anuncios de terceros, a través de los servicios. Estos anuncios son a veces dirigidos y se entregan a usuarios en particular y pueden provenir de terceras empresas llamadas “redes publicitarias.” Las redes publicitarias incluyen servidores de anuncios de terceros, agencias de publicidad, proveedores de tecnología de publicidad y empresas de investigación. Podemos colaborar con las redes publicitarias que son miembros u organizaciones o programas que gestionan las opciones de privacidad de publicidad, que estas redes publicitarias ofrecen a los consumidores.
Cuando usted visita nuestro sitio o utiliza nuestras aplicaciones móviles u otros servicios, las redes publicitarias y otras partes pueden recopilar información acerca de sus actividades en línea a través del tiempo y a través de diferentes sitios de Internet. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estas redes publicitarias y otras partes.
Los anuncios entregados a través de los servicios pueden ser dirigidos a usuarios que encajen en una categoría determinada; un perfil general puede deducirse de la información proporcionada a nosotros por un usuario, puede estar basada en los patrones de uso de servicios de los usuarios particulares, o pueden estar basadas en su actividad en los servicios de terceros. No proporcionamos información personal a las redes publicitarias para su uso que no sea en relación con los servicios.
Para aumentar la eficacia de la entrega de publicidad, podemos entregar un archivo (conocido como “web beacon”) a partir de una red de publicidad a través de los servicios. Los webs beacon permiten a las redes publicitarias ofrecer auditoría agregada anónima, investigación y presentación de informes para nosotros y para los anunciantes. Los webs beacon también permiten a las redes publicitarias entregar anuncios específicos para usted cuando visite otros sitios de Internet. Debido a que su navegador de Internet debe solicitar estos anuncios y web beacon de los servidores de la red de publicidad, estas empresas pueden ver, editar o establecer sus propias cookies, como si hubiese solicitado una página de Internet desde su sitio.
Información agregada:
Recopilamos información estadística acerca de cómo los usuarios no registrados y registrados, colectivamente, utilizan los servicios (“información agregada”). Parte de esta información se deriva de la información personal.
¿Cómo y con quién, se comparte mi información?
Los servicios están diseñados para ayudar a compartir información con otros. Como resultado, parte de la información generada a través de los servicios se comparte públicamente o con terceros.
Información pública sobre su actividad en los servicios:
Parte de su actividad en y a través de los servicios es pública de forma predeterminada. Esto puede incluir, pero no está limitado a, contenido que ha publicado públicamente en el sitio o de otra manera a través de los servicios, tales como mensajes escritos, comentarios, u otros documentos presentados por usted en el sitio.
Los usuarios registrados pueden acceder a parte de esta información asociada a sus cuentas. Los usuarios no registrados no tienen esta asociación, pero la información relativa a su uso de los servicios (por ejemplo, las páginas que se han visitado) pueden ser rastreados a través del uso de cookies y almacenados por nosotros.
También recuerde que al optar por proporcionar información personal usando ciertas funciones públicas de los servicios, usted pone su información a disposición del público. Un usuario al leer dicha información puede utilizar o divulgar a otras personas o entidades sin nuestro control y sin su conocimiento, y los motores de búsqueda pueden indexar esa información. Por consiguiente, instamos a pensar cuidadosamente acerca de incluir cualquier información específica que considere privada en el contenido que se genera o información que usted envíe a través de los servicios.
Información de direcciones IP:
Si bien recopilamos y guardamos información de la dirección IP, esta información no se hace pública. Nosotros a veces, sin embargo, compartimos esta información con nuestros socios, proveedores de servicios y otras entidades con las que hacemos negocios, y como se especifica en esta política de privacidad.
Información que usted elije compartir:
Usted puede acceder a otros servicios de terceros a través de los servicios, por ejemplo, haciendo clic en los enlaces a los servicios de terceros desde el interior del sitio. No nos hacemos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de estos servicios de terceros, y usted es responsable de leer y entender las políticas de privacidad de los servicios de terceros. Esta política de privacidad solo rige para la información que recopilamos en relación con los servicios.
Información agregada:
Nosotros compartimos información agregada con nuestros socios, proveedores de servicios y otras personas con las que hacemos negocios. Compartimos este tipo de datos estadísticos para que nuestros socios puedan entender cómo y con qué frecuencia la gente usa nuestros servicios y sus servicios o sitios de Internet, lo que facilita un mejoramiento tanto de sus servicios como la forma en que nuestros servicios interactúan con ellos. Además, estos terceros pueden compartir con nosotros información sobre usted, que han desarrollado o adquirido de forma independiente.
Comunicaciones por correo electrónico con nosotros:
Como parte de los servicios, es posible que de vez en cuando, usted reciba correos electrónicos y otras comunicaciones de nuestra parte, como las comunicaciones relativas a su cuenta. Las comunicaciones relativas a su cuenta se enviarán para fines importantes a los servicios, como la recuperación de la contraseña. Podremos utilizar su dirección de correo electrónico para comunicarnos con usted para fines editoriales, para informarle de cualquier cambio en nuestro sitio y para enviarle mensajes acerca de los productos de nuestros socios de mercadeo. Usted puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de mercadeo, haciendo clic en el enlace de “cancelar suscripción” en los correos electrónicos que reciba de nosotros. Tenga en cuenta que incluso si usted opta por darse de baja, podemos seguir enviándole información relacionada con el servicio.
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Información compartida con nuestros proveedores de servicios:
Empleamos y contratamos con proveedores de servicios, personas y entidades que realizan ciertas tareas en nuestro nombre. Es posible que tengamos que compartir información personal con nuestros proveedores de servicios con el fin de proporcionarle a usted productos o servicios. Nosotros no autorizamos a nuestros proveedores de servicios a utilizar la información personal u otra información que compartimos con ellos, más allá de lo necesario para obtener su ayuda.
Información divulgada de acuerdo con transferencias de negocios:
En algunos casos, podemos optar por comprar o vender activos. En este tipo de transacciones, la información del usuario, incluyendo información personal, es típicamente uno de los activos comerciales transferidos. Por otra parte, si nosotros, o sustancialmente todos nuestros activos, fueren adquiridos, o si nos vamos a la quiebra o entramos en bancarrota, la información del usuario sería uno de los activos que se transfieran o adquieran por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir. Tras la transferencia de información de usuario en las circunstancias descritas en el presente apartado, todas las investigaciones sobre el tratamiento de la información del usuario se deben dirigir a la entidad a la que se transfiere la información.
Información divulgada para nuestra protección y la de los demás:
También nos reservamos el derecho de acceder, leer, preservar y divulgar cualquier información, si creemos razonablemente que es necesario, para (i) cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, (ii) hacer cumplir este Acuerdo de usuario, incluyendo la investigación de violaciones potenciales del mismo, (iii) detectar, prevenir, o de cualquier modo contrarrestar problemas técnicos, de fraude, o de seguridad, (iv) responder a solicitudes de asistencia de los usuarios o (v) proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, a nuestros usuarios y al público. Esto incluye intercambiar información con otras compañías y organizaciones para la protección contra fraudes y prevención de spam/malware.
Información que compartimos con su consentimiento:
Además de los tipos de intercambio de información personal descritos anteriormente, podemos compartir su información con terceros con su consentimiento, notificándole del intercambio y dándole la oportunidad de evitar la divulgación de su información.
¿La información sobre mí está protegida?
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Buscamos proteger la información de cuenta para asegurarle de que se mantiene privada; sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información de la cuenta. La entrada o el uso no autorizados, fallos de hardware o software y otros factores, pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento.
De todos modos, almacenamos toda nuestra información, incluyendo la información de su dirección de IP, utilizando técnicas razonablemente diseñadas para proteger la información. No garantizamos o avalamos que estas técnicas podrán prevenir el acceso no autorizado a la información que almacenamos acerca de usted, la información personal o de otro tipo.
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¿Qué opciones tengo respecto a mi información?
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¿Qué sucede cuando hay cambios en esta Política de privacidad?
Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando. El uso de la información que recopilamos ahora está sujeto a la política de privacidad vigente en el momento en que la información se utiliza. Si hacemos cambios en la manera que recopilamos o utilizamos la información, se lo notificaremos mediante la publicación de un anuncio en los servicios o el envío de un correo electrónico. Un usuario está obligado por cualquier cambio en la Política de privacidad cuando él o ella utiliza los servicios después de que tales cambios han sido publicados por primera vez.
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Fecha de publicación: 13/02/2023